Unitymedia Sicherheitspaket kündigen (per Telefon oder Internet)?
hey, leider habe ich "versehentlich" den vertrag abgeschlossen, bzw. wurde von den unitymedia kerl dazu überredet das paket auch zu buchen. allerdings habe ich dann gemerkt, dass das sicherheitspaket doch eher nutzlos ist und das geld meiner meinung nach nicht wert ist. daher also die frage wo kann ich das kündigen? schriftlich? telefonisch? hoffe jemand weiß bescheid. :-)
Du kannst das Sicherheitspaket direkt über eine Nachricht an Unitymedia zu kündigen (auch ohne Unterschrift). Entweder schickst du deine Kündigung per E-Mail an kundenservice@unitymedia.de oder du benutzt ihr Kontaktformular unter Einloggen für Link
Die andere Möglichkeit ist natürlich das ganze schriftlich per Post zu machen. Dann geht deine Kündigung an:
Unitymedia Hessen GmbH & Co. KG
Kunden Service Center
Postfach 102549
44725 Bochum
Per Telefon ist eine Kündigung nicht möglich, da Unitymedia es schriftlich braucht.
Ich empfehle dir auf jeden Fall eine Bestätigung der Kündigung zu verlangen, um auf der sicheren Seite zu sein.